Một cuộc khảo sát mới trong giới trẻ ở độ tuổi 18-24 do hãng nghiên cứu toàn cầu Synovate kết hợp với Microsoft thực hiện cho thấy rằng giới trẻ sẵn sàng tham gia và tương tác với thương hiệu như là một phần của hoạt động trực tuyến hàng ngày của họ  và đã được thoải mái nhờ sự chia sẻ với không gian kỹ thuật số bằng các thương hiệu quan trọng với họ hoặc đem lại giá trị gia tăng.

Khi Synovate hỏi hơn 12.500 thanh niên từ 26 quốc gia về sự tham gia thương hiệu trực tuyến tháng vừa qua, 28% đã nói rằng họ đã nói chuyện về một thương hiệu trên diễn đàn thảo luận; 23% nói về thương hiệu qua các dịch vụ messenger và 19 % nói về nội dung thương hiệu qua các trang chủ hoặc trang web mạng xã hội.

          Gần 50 phần trăm nói rằng họ thường xuyên nhấp chuột vào các quảng cáo trực tuyến, chỉ dưới 20% xem thông tin sản phẩm và gần ¼ người tích cực tải các quảng cáo hay các clip tiếp thị lên các trang web xã hội hay web video trong tháng qua.

         Theo Julian Rolfe, quản lý toàn cầu của cuộc khảo sát Synovate nói "Giới trẻ ngày nay hoàn toàn thoải mái với những ý tưởng nội dung thương hiệu và các nhãn hiệu giải trí. Ví dụ, gần một nửa (42%) đã theo dõi một quảng cáo trước khi xem một video trực tuyến.

          Tuy nhiên, các kết quả của cuộc khảo sát này cho thấy rằng họ đang có nhiều hơn cái họ cần là 'thoải mái' - họ sẵn sàng cởi mở và mong muốn tham gia hoạt động với thương hiệu trực tuyến. Họ cảm thấy rõ ràng ý kiến của mình về các thương hiệu quan trọng. Họ muốn tự mình cộng tác với các thương hiệu mà họ thấy 'mát mẻ' và đây là lý do tại sao chúng tôi thấy họ tải các clip lên trang web mạng xã hội và các dịch vụ IM".